Riešenia

Staffino riešenia pre CX a EX

Naše riešenia pozostávajú z komplexných nástrojov riadenia CX a EX, aby vyhovovali potrebám národných a medzinárodných spoločností v rôznach odvetviach.

Zistite dôvody, kvôli ktorým u vás ľudia nakupujú alebo nenakupujú

ODVETVIA

Lekárne a drogérie

Naše CX a EX riešenia vyhovujú potrebám B2B aj B2C spoločností, ktoré sa snažia zlepšiť svoju zákaznícku a zamestnaneckú skúsenosť s cieľom podporiť obchodný rast a odhaliť nové možnosti príjmov.

Každý telefonát vám dáva šancu splniť a prekročiť očakávania vašich zákazníkov

ROLE A TÍMY

Call centrá

Už viac ako 5 rokov sa špecializujeme na riadenie zákazníckej a zamestnaneckej skúsenosti call centier s cieľom maximalizovať ich efektivitu, zvýšiť spokojnosť zákazníkov, motivovať agentov a zvýšiť zisky.

Orange
Telekom
O2
logo mbank

Optimalizujte svoju zákaznícku skúsenosť naprieč celou cestou zákazníka

ODVETVIA

Energetika

Naša platforma na riadenie skúseností poskytuje komplexné CX a EX riešenia vyhovujúce potrebám národných aj medzinárodných energetických spoločností, ktoré sa snažia poskytovať špičkovú zákaznícku skúsenosť, motivovať svojich zamestnancov a zvyšovať zisk.

E-ON
VSE logo
SPP logo
Viessmann logo

Kľúč k odomknutiu vynikajúcich nákupných zážitkov

ODVETVIA

Maloobchod

Už mnoho rokov spolupracujeme s maloobchodnými gigantmi na celom svete, aby sme zlepšili ich zákaznícku a zamestnaneckú skúsenosť a odhalili nové zdroje príjmov.

Rýchle riešenie vzniknutých problémov a vyššia spokojnosť zákazníkov

ODVETVIA

Field Service Management

Online platforma Staffino umožňuje oddeleniam FSM zachytiť spätnú väzbu od zákazníkov v reálnom čase, oceniť prácu servisných technikov v teréne a motivovať ich a využiť cenné CX dáta na neustále zlepšovanie kvality služieb

Orange
Viessmann logo
Zažite Staffino na vlastnej koži

Zistite, ako vám Staffino môže pomôcť načúvať a porozumieť vašim zákazníkom a zamestnancom ako nikdy predtým.

Kreditná karta nie je potrebná