Abonați-vă la știrile noastre!
Fiți primul care primește informații exclusive, sfaturi și practici bune de la Staffino.
Descoperiți experiențe de cumpărături superioare cu produsele noastre CX și EX bazate pe inteligență artificială
Descoperiți experiențe de cumpărături
superioare cu produsele noastre CX și EX
bazate pe inteligență artificială
Staffino nu înseamnă doar satisfacerea ta clienții cu amănuntul – este vorba de a-i încânta!
De mulți ani, suntem parteneri cu giganții comerțului cu amănuntul de pe tot globul pentru a-și ridica
managementul experienței și descoperiți noi fluxuri de venituri.
“Mulțumită Staffino, putem acum să identificăm cu exactitate care dintre sucursalele noastre au probleme curente care afectează experiența de cumpărare și să identificăm farmaciștii care au făcut clienții noștri să se simtă într-un anumit fel.”
“Cu câțiva ani în urmă, am fi crezut că nu vom putea fi niciodată atât de aproape de clienții noștri. Acum chiar cred că suntem, iar acest lucru a avut un impact.”
Viitorul este acum! Nu vă bazați pe vizita unui singur cumpărător misterios atunci când aveți sute de clienți cu păreri.
Identificați rapid factorii cheie care provoacă nemulțumire într-un număr mare de feedback și determinați soluții imediate pentru a le rezolva.
Monitorizați cu acuratețe creșterea clienților, păstrați clienții înainte de a alege să treacă la concurenții dvs. și economisiți sume semnificative de bani.
Pe baza experienței noastre, 8 din 10 comentarii ale clienților sunt pozitive și pot fi utilizate pentru a spori motivația angajaților.
Construiți un loc de muncă transparent în care angajații sunt bine informați despre performanța lor și identificați fără efort persoanele cu performanță ridicată și scăzută.
Nu este nevoie de card de credit
Fiți primul care primește informații exclusive, sfaturi și practici bune de la Staffino.